YHTEISTYÖ ALKAA NÄIN – ASIAKASKYSELYPAKETIT

- Laadimme yhdessä kysymykset jotka fokusoidaan ensin online-palvelumme kautta
- Rakennamme brändinne näköisen online-kyselyn
- Hoidamme postitukset vastaajille sisältäen 2 muistutusta (Light & Plus paketit)
- Hyödynnämme eri tekniikoita joilla maksimoidaan vastausprosentti
  • VALITSE / pakettisi


  • ASIAKASKYSELYPAKETIT
  • Loppuraportti
  • Puramme tulokset henkilökohtaisesti tai online-tapaamisessa
  • Seuraa palautetta reaaliajassa online-palvelustamme (CID)
  • Seuraa palautetta reaaliajassa online-palvelustamme (CID) – 24/7/365
  • Kuukausittainen raportointi
  • Puramme tulokset henkilökohtaisesti tai online-tapaamisessa neljännesvuosittain
  • VALITSE PAKETTI
  • alk. € 1990 / LIGHT-paketti


  • LIGHT – PAKETTI
  • KYLLÄ
  • KYLLÄ
  • .
  • .
  • .
  • .
  • KERRO LISÄÄ!
  • alk. €2990 / PLUS-paketti


  • PLUS – PAKETTI
  • KYLLÄ
  • KYLLÄ
  • KYLLÄ
  • .
  • .
  • .
  • KERRO LISÄÄ!

suosittelemme

  • alk. €490 / per kk. / PRO-paketti


  • PRO – JATKUVA SEURANTA
  • .
  • .
  • .
  • KYLLÄ
  • KYLLÄ
  • KYLLÄ
  • KERRO LISÄÄ!

MIKÄ KIINNOSTAA?

- Parantaa markkinoinnin fokusta
- Ennustaa tuotteiden ja palveluiden menekki
- Varmistaa tuotteiden ja palveluiden laatu
- Selvittää asiakaspreferenssi koskien tarjottuja tuotteita ja palveluita
- Ymmärtää syvällisemmin asiakaskokemusta
- Selventää asiakasuskollisuuden ja asiakassuositusten taustatekijät
LIGHT- ja PLUS-paketit on suunniteltu asiakasmielipiteen selvittämiseen kyselyn teon ajankohtana.
PRO-paketti on suunniteltu asiakasmielipiteen jatkuvaan seurantaan.

OTA CID KÄYTTÖÖSI

- Seuraat palautetta reaaliajassa online-tililtäsi graafisesta käyttöliittymästä
- Voit reagoida välittömästi asioiden niin vaatiessa
- Tunnistat nopeasti onnistumiset kuin myös liiketoiminnan haasteet
- Kehität samalla kokonaisvaltaisen näkemyksen asiakasmielipiteestä
- Voit tarkastella palautettasi online-palvelustamme vielä 2kk ajan projektin päätyttyäkin (LIGHT- ja PLUS-paketit)

PROJEKTI VALMIIKSI, LIGHT & PLUS -PAKETIT

viikko 1 = suunnittelu ja kyselyn rakentaminen
viikot 2 ja 3/4 = kyselykutsujen lähettäminen ja datan kerääminen
viikko 4 tai 5 = tulosten analysointi ja raportointi
viikko 5 tai 6 = tulosten esittäminen